本报记者 何静

孟素芬今年65岁，从1993年开始，她在省会3514社区居委会一干就是26年，26年来她用自己的言行、热心谱写了一个又一个动听、感人的故事。

“只要见到有困难的人，我心里就想去帮助他们。不为别的，就觉得应该这样做。”孟素芬是1993年被苑东街道办事处招聘为3514生活区居委会主任的，刚开始，居委会只有她一个人，因此，所有工作都由她一个人忙活。哪家老人身体状况如何?谁家有什么困难需要照顾?她都掌握得清清楚楚。

孟素芬和同事一起打扫社区卫生

2006年，居委会人员得到了补充，工作职责、范围也相对增加了不少，孟素芬肩上的担子就更重了，身上的压力也更大了。她仍然凭着自己的热心和责任心积极投身于居委会的繁忙工作中去。

在3514社区有不少失独老人和子女不在身边的老同志，孟素芬就把这些人挂在心上，为他们联系义工和志愿者定期上门服务，为他们解决生活上遇到的实际困难。社区共有14户生活上困难、病情上不能自理的困难家庭，逢年过节孟素芬总是忘不了他们，总会带上慰问品、慰问金去家中看望。孟素芬对社区长期卧床不起、行动不能自理的退休工人马发宪、谢秀满、李士军、韩三锁等4位老同志更是体贴入微，她除了在日常生活上给予帮助和照顾，还积极向上级反映4位老同志的情况，得到了上级的重视，为他们提供了轮椅、拐杖等生活用品。

随着时代的进步和发展，及时了解掌握救助信息显得格外重要。在孟素芬的倡导下，社区成立了“为老服务站”，联合社区的卫生院、物业公司、工会、团委等部门，针对社区的孤寡老人、空巢老人、残疾人和低保户等，建立信息网和设立档案库。以楼长负责区为单位设立观查点，所参与的同志建立手机微信救助群，这样就能使社区“为老服务站”在第一时间了解到每家的新情况，服务站的工作人员就能在第一时间赶到。

“为老服务站”的成立得到了广大居民的热烈拥护，也得到了社会各界团体的大力支持。服务站成立6年来，社区共有345户家庭在危难之际得到了帮助与救助。家里老人发生急病，服务站第一时间打120电话叫来救护车帮助抢救;家里老人去世，服务站第一时间联系殡仪馆并帮助家庭处理后事;家里儿女中午不能回来给老人做饭，服务站的同志就上门为老人做饭;家里下水道被堵、暖气不热、水管漏水等等一切家庭琐事都由服务站的同志去帮助解决。社区居民称赞地说：“服务站就是我们社区的110、120。”

孟素芬的同事刘福录告诉记者，尽管孟大姐已经60多岁了，但干起工作来一点不比年轻人差，论干劲、论精神劲，她有一股使不完的力量。在她的努力下，社区花园安上了新的健身器材，文化广场安上了新的篮球架，社区27栋单元楼内的楼梯两边全部进行了粉刷，马路两旁安上了便民休闲靠背椅子，社区马路画出上行、下行分界线，对社区内的杂草、卫生死角组织人力进行彻底的清理、打扫。